Deze Blog dateert van 28 mei 2009
De kredietcrisis, wie heeft er geen last van. Massaal wordt er bezuinigd in huishoudens, contracten worden niet verlengd en sommige worden zelfs ontslagen. Er worden overal maatregelen genomen. Een van de bijzonderste maatregelen om het hoofd boven water te houden tijdens de kredietcrisis staat op naam van vervoersbedrijf Connexxion. Zij hebben namelijk de OV-Chip kaart bedacht. De OV-Chipkaart en de kredietcrisis, wat heeft dat met elkaar te maken? dat zal ik eens haarfijn uitleggen. Begin 2009 werd de OV-Chipkaart op diverse plaatsen in Nederland geintroduceerd met als hoofddoel het reizen met het openbaar vervoer makkelijker te maken. Het principe is als volgt: je schaft een kaart aan. Zowel anoniem als op naam is mogelijk. Hier kan je een tegoed op laden en bij het reizen met bus trein of metro hou je het ding voor een kaartlezer als je instapt en je doet hetzelfde als je weer uitstapt. Kind kan de was doen. Ook reis je niet meer op zone's maar op Kilometers wat in de praktijk net iets goedkoper al dan niet even duur uitkomt. Tot zover klinkt het allemaal ideaal. Toen begin 2009 de OV-Chipkaart gratis te verkrijgen was en tegoed via internet geladen kon worden en je je reisinfo ook via internet kon bekijken ben ik ook overstag gegaan. Ik ben namelijk voor mijn werk 20 strippen per dag kwijt en die irritante lap papier ruilde ik dus in voor een hip pasje. Tevens hoefde ik niet meer in de rij bij de kiosk voor een strippenkaart. ideaal leek me. Al snel had ik de kaart in huis en registreerde ik hem hem op de betreffende internet site. De volgende dag ging ik op weg naar mijn werk met voor de zekerheid een strippenkaart. "wat als dat ding niet werkt". En inderdaad die strippenkaart was geen overbodige luxe. Bij het in checken kreeg ik een foutmelding. Dat zal wel nieuwigheid zijn dacht ik, en inderdaad, de dagen die volgde werkte het ding naar behoren. Ik logde in op de website om mijn afgelegde kilometers te bekijken, wat overigen niet werkte en nu 5 maanden verder nog steeds niet werkt. Maar goed het ding werkte. Er is alleen een klein nadeel, vergeet je uit te checken dan betaal je een boete van 8 euro wat je reis behoorlijk prijzig maakt. In alle afgelopen maanden had ik nog steeds een strippenkaart bij me want er was toch nog regelmatig een storing. Nu hoor ik je denken, leuk dit verhaal maar hoe zit het nou met die kredietcrisis? Dat zit zo. De laatste weken heeft vervoersbedrijf Connexxion is handigs bedacht. Je checkt in waarna de melding Goede reis! verschijnt. wil je uitchecken geeft dat ding een foutmelding. Met gevolg 8 euro boete! En dit tafereel gebeurt niet een keer nee 4 keer per dag! (ik reis met 2 lijnen. Heen en terug maakt dat 4 bussen) Uiteindelijk was ik 16 euro armer en mijn humeur gedaalt tot ver onder 0. Wat denken ze wel bij Connexxion; reizigers kaal plukken om de kredietcrisis te overleven?! Gelukkig was ik niet de enige die er zo over dacht. Toen ik weer eens niet kon uitchecken riep de chaffeur: Verdome doet dat kolere ding het weer niet!!! Ik en mijn mede passagiers schrokken zich rot. Hij zegt kom maar hier, dus ik loop een beetje ongemakkelijk naar hem toe. Hij spuwt zijn gal over de OV-Chipkaart en over het digitale tijdperk algemeen, waarom e-mailen als je ook kaarten kan sturen?! Hij vertelt me dat alle chaffeurs kaarten hebben voor als de Chipkaart niet werkt. Je krijgt daarop een stempel en je dient deze op te sturen naar Connexxion zodat je binnen 14 dagen de 8 euro boete in tegoed terug krijgt. Op zich leuk, er is alleen met een ding geen rekening gehouden: De chaffeur zit voorin en uitstappen hoort men achterin te doen. Tevens moet je opschieten anders staat de bus al weer bij de volgende halte. Inmiddels 2 weken verder, 3 keer een halte verder te zijn uitgestapt omdat, ik citeer " dat kolere ding!" niet werkte en 20 tegoed kaartjes rijker ben ik helemaal klaar met de OV-Chipkaart. Eerste klas naaierij! Ik ben nu 160 euro armer en krijg dat binnen 2 weken aan tegoed terug waardoor ik dus eigenlijk weer verplicht wordt te reizen met mijn kaart, en vervolgens weer kosten maak omdat er weer storingen zijn. Dit is dus een gebed zonder eind. Connexxion wordt goed betaald op deze manier in tijden van crisis. Voor mij maar weer de oude vertrouwde strippenkaart en wat die tegoed bonnetjes betreft; ik denk dat ik ze allemaal tegelijk netjes ingebonden als een dik boekwerk met mooie harde kaft onder de titel: het dagboek van een OV-Chipkaart gebruiker instuur. Over de verzendkosten hoef ik me niet druk te maken, een postzegel plakken is namelijk niet nodig!
Geen opmerkingen:
Een reactie posten